WhatsApp Profissional
Canal mais rápido para dúvidas sobre pedidos, prazos de entrega, formas de pagamento e suporte técnico imediato.
- Atendimento técnico e comercial
- Pedidos em andamento e pós-venda
- Orientações sobre frete e entrega
Central de Atendimento & Consultoria Técnica
Suporte profissional para extensão de cílios, unhas e maquiagem em todo o Brasil
Aqui você fala diretamente com a equipe Hana Beauty para tirar dúvidas sobre pedidos, produtos profissionais, condições comerciais e suporte técnico. Atendemos profissionais de beleza, estúdios, salões e escolas especializadas em todo o Brasil.
Consultoria Técnica Especializada
Suporte aprofundado para profissionais que trabalham com extensão de cílios, alongamento de unhas e maquiagem profissional.
- Indicação de produtos para diferentes técnicas
- Dúvidas sobre protocolos de uso e combinações de produtos
- Apoio para salões, estúdios e formadoras/instrutoras
Para consultorias mais complexas, envie seu caso com detalhes (técnica utilizada, produto, tempo de sala, condição climática etc.) para análise da equipe técnica.
contato@hanabeauty.com.brCentral de Dúvidas & Autoatendimento
Antes de abrir um atendimento, vale conferir nossas páginas de dúvidas frequentes. Muitas respostas estão disponíveis em poucos cliques.
- Dúvidas sobre o site e processo de compra
- Dúvidas sobre produtos e uso profissional
- Frete, prazos de entrega e frete grátis
- Trocas, devoluções e garantias
- Formas de pagamento
Isso ajuda a agilizar o atendimento e garante que você já chegue no WhatsApp com as informações principais em mãos.
Informações que aceleram seu atendimento
Sempre que possível, tenha em mãos:
- Nome completo ou razão social
- CPF ou CNPJ cadastrado
- Número do pedido (se houver)
- Canal de compra (site, WhatsApp, marketplace)
- Fotos ou vídeos do caso técnico (quando aplicável)
Assim conseguimos analisar rapidamente sua situação e indicar a melhor solução com segurança e responsabilidade profissional.
