Modalidades de entrega

• Frete Expresso: modalidade de entrega mais rápida definido pelo sistema de acordo com o endereço de entrega.

• Frete Econômico: modalidade de entrega mais econômica definido pelo sistema de acordo com o endereço de entrega.

• Entrega em até 24 horas: modalidade de entrega em até 1 dia útil de segunda a sexta para a capital de São Paulo. 

Prazo de entrega

O prazo de entrega é contabilizado em apenas dias úteis.
Para que possamos assegurar o prazo de entrega, a Hana Beauty se reserva de até 2 dias úteis, para o processo de separação, faturamento e expedição do pedido.

Antes de finalizar o pedido, deverá informar o cep e endereço de destino para que seja exibido as modalidade de entrega disponíveis, prazos de entrega em dias úteis e valores.
Você também pode calcular o prazo de entrega do produto, informando seu CEP em "Simule o frete e o prazo de entrega" e no checkout antes de finalizar o pedido.

Importante

O prazo de entrega informado no carrinho de compras começa a contar a partir do primeiro dia após a confirmação de pagamento.
Caso a data prevista para entrega corresponda a algum feriado na região, o prazo adicional em dias úteis deverá ser adicionado ao prazo de entrega prevista no pedido.
Todas as entregas são realizadas através dos correios e transportadoras parceiras.
O código de rastreio é enviado automaticamente para o e-mail cadastrado logo depois da conclusão de expedição. Caso não tenha recebido, verifique na caixa de Spam.
Não dispomos a opção de retirada no local.
O status de entrega poderá ser consultado em Meus pedidos ou em Rastreio na página principal do site.

• Recesso de fim de ano 2024/2025.
  Entre os dias 23/12/2024 à 26/12/2024 e 30/12/2024 à 02/01/2025 não teremos expedição de pedidos. Entretanto a vendas pelo site continuarão disponíveis em 24H/Dia com o prazo acima adicionado.

Campanhas de frete

• Região Sudeste: Frete grátis no Frete Econômico para compras acima de R$ 99,00.
• Região Sul: Frete grátis no Frete Econômico para compras acima de R$ 199,00.
• Região Centro-Oeste: Frete grátis no Frete Econômico para compras acima de R$ 399,00.
• Região Norte: Frete grátis no Frete Econômico para compras acima de R$ 499,00.
• Região Nordeste: Frete grátis no Frete Econômico para compras acima de R$ 499,00.

Importante: As condições acima podem ser alteradas a qualquer momento sem aviso prévio, conforme decisão da Hana Beauty. Recomendamos sempre verificar as condições atuais no momento da compra.

** Ao inserir qualquer outro cupom de desconto o sistema desconsiderará a condição do frete gratuito. Portanto, o cliente deverá escolher a opção mais interessante para a sua compra, o frete gratuito ou o desconto do cupom.