Frete & Entrega
Entrega Hana Beauty
Frete, prazos de entrega e frete grátis
Enviamos pedidos para todo o Brasil a partir de São Paulo, com opções de frete rápido e econômico. Antes de finalizar sua compra, confira abaixo as modalidades de entrega, prazos por região e regras completas das campanhas de frete grátis.
Identificamos tentativas de golpe utilizando indevidamente o nome de transportadoras para solicitar pagamentos adicionais aos consumidores.
Todos os envios da Hana Beauty são acompanhados de Nota Fiscal, com impostos devidamente recolhidos. Não existe, em nenhuma hipótese, retenção aduaneira ou cobrança posterior para liberação de mercadorias.
O frete é pago antecipadamente pela Hana Beauty às transportadoras parceiras. Jamais haverá cobrança adicional de frete, taxas ou tributos após a compra.
Caso receba qualquer mensagem solicitando pagamentos extras, desconsidere imediatamente. Essas comunicações não fazem parte do processo oficial da Hana Beauty.
Modalidades de entrega no Brasil
- Frete Econômico: opção com melhor custo-benefício, calculada automaticamente conforme o CEP de entrega.
- Frete Rápido: entrega mais ágil, com prazos reduzidos para a maioria das capitais e regiões metropolitanas.
- Entrega Expressa em São Paulo capital: para CEPs elegíveis, a entrega pode ocorrer em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento, de segunda a sexta, em horário comercial.
- As entregas são realizadas por Correios e transportadoras parceiras, de acordo com a melhor rota para cada região do país.
Prazo de entrega por região
Os prazos exibidos no site são sempre calculados em dias úteis.
- A Hana Beauty dispõe de até 2 dias úteis para separação, conferência, faturamento e expedição do pedido após a aprovação do pagamento.
- Antes de concluir a compra, insira o CEP no carrinho ou na página do produto para visualizar prazo estimado e valor do frete para sua região.
- O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento pela operadora e a liberação do pedido pelo sistema.
- Feriados nacionais, estaduais ou municipais, bem como períodos de grande volume, podem prorrogar os prazos de transporte.
- O código de rastreamento é enviado automaticamente para o e-mail cadastrado assim que o pedido é postado.
- Não trabalhamos com retirada no local: todas as compras são enviadas para o endereço informado no ato do pedido.
Regras de frete grátis por região
As campanhas de frete grátis são válidas para o Frete Econômico, calculado automaticamente no carrinho ou checkout, de acordo com o valor final do pedido após descontos.
- São Paulo: frete grátis para compras a partir de R$ 99,00.
- Sudeste (RJ, MG, ES): frete grátis para compras a partir de R$ 199,00.
- Sul (PR, SC, RS): frete grátis para compras a partir de R$ 259,00.
- Centro-Oeste (DF, GO, MT, MS): frete grátis a partir de R$ 459,00.
- Norte e Nordeste: frete grátis para compras a partir de R$ 529,00.
Essas condições podem ser ajustadas em campanhas específicas, datas sazonais ou mudanças de tabela de frete. Sempre consulte as informações atualizadas no carrinho ou checkout.
Em alguns casos, o uso de cupons de desconto pode reduzir o valor do pedido abaixo do mínimo exigido e desativar o frete grátis.
Responsabilidades no endereço de entrega
Para garantir uma entrega rápida e segura em qualquer região do Brasil, preencha o endereço de entrega com máxima atenção.
- O preenchimento automático por CEP é apenas uma base; confira sempre número, complemento, bairro e ponto de referência.
- Em caso de divergência ou dúvida, nosso time de suporte pode ajudar via WhatsApp oficial: (11) 94739-3315.
- Endereços incorretos ou incompletos podem gerar atraso, extravio ou até cancelamento da entrega pela transportadora.
- Se o pedido retornar ao nosso centro de distribuição por erro de endereço, ausência do destinatário ou recusa, um novo frete poderá ser cobrado para reenvio.
Revise seus dados com atenção antes de concluir o pedido. Assim, seu material profissional Hana Beauty chega com segurança e dentro do prazo esperado.
Importante! Todos os pedidos possuem nota fiscal e todos os tributos devidamente pagos. Se receber alguma mensagem ou ligação solicitando cobranças de taxas adicionais, desconsidere e entre em contato conosco. Jamais pague qualquer taxa sem antes nos consultar primeiro.